Canales e integraciones
Conecta todos tus canales a un solo inbox con IA.
Asistian reúne las conversaciones de WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger y correo, junto con los prospectos de tus formularios y anuncios. Tu equipo y tus asistentes de IA responden desde el mismo lugar, con el historial completo de cada cliente.
30 días gratis · Sin tarjeta · API oficial de WhatsApp Business · Soporte en México
Canales de mensajería
Tus clientes escriben por donde prefieren y tu equipo responde desde un solo lugar.
Cada canal conectado entra al mismo inbox colaborativo. Puedes asignar un asistente de IA a cada canal, repartir las conversaciones entre tu equipo y consultar el historial del cliente sin importar por dónde escribió.
Asistian se conecta con la API oficial de Meta. Conservas tu número y puedes seguir usando la app de WhatsApp Business en tu celular. También puedes conectar varios números, cada uno con su propio asistente y buzón.
Los mensajes directos y las respuestas a tus historias llegan al inbox. El asistente responde con la misma información de tu negocio que usa en WhatsApp. Funciona con cuentas de Instagram de empresa o de creador.
Facebook Messenger
Atiende los mensajes de tu página de Facebook junto con el resto de tus conversaciones, con las mismas reglas de asignación y el mismo asistente de IA.
Correo electrónico
Conecta una cuenta de Gmail o de Google Workspace. Los correos que llegan a esa dirección se convierten en conversaciones, y tu equipo responde desde Asistian con tu propio correo. Puedes atender varias direcciones de la misma cuenta, como ventas@ y contacto@.
Formularios y anuncios
Los prospectos de tu sitio y de tus anuncios llegan directo al inbox.
Cada envío crea o actualiza el contacto y abre una conversación. Si la persona ya existe, Asistian la reconoce por su correo o su teléfono y no la duplica. Después puedes darle seguimiento por WhatsApp o por correo, de forma manual o con una automatización.
Formularios de tu sitio web
Conecta los formularios de WordPress, Wix, Squarespace, Framer o cualquier sitio en HTML. También puedes insertar en tu página un formulario hecho en Asistian.
Facebook e Instagram Lead Ads
Los formularios instantáneos de tus anuncios llegan como contactos con la campaña y el anuncio de origen. Con una automatización, cada prospecto puede recibir un mensaje de WhatsApp en cuanto llena el formulario.
Webhook y formularios por correo
Cualquier herramienta que envíe un webhook puede crear contactos en Asistian. Si tu sitio solo manda los formularios por correo, Asistian lee el aviso y crea el prospecto con los datos de quien lo llenó.
Integraciones
Asistian se conecta con las herramientas que ya usas.
Sincroniza tu agenda, importa contactos, envía los eventos de Asistian a tus otros sistemas y dile a Meta qué conversaciones se convirtieron en ventas.
Google Calendar
La agenda se sincroniza en ambas direcciones. Las citas que agenda Asistian aparecen en tu calendario, y los horarios que ya tienes ocupados se bloquean para evitar dobles reservaciones.
Google Drive
Importa contactos desde una hoja de Google Sheets y guarda documentos. Asistian solo tiene acceso a los archivos que tú eliges, no a todo tu Drive.
Webhooks salientes
Envía a tu CRM, a tu ERP o a herramientas como Make y n8n los eventos de Asistian: mensajes, cambios de etapa, tickets y reservaciones. Cada envío va firmado y se reintenta si falla.
API de Conversiones de Meta
Asistian le informa a Meta qué contactos se calificaron y cuáles compraron. Así tus campañas de clic a WhatsApp optimizan con resultados reales y no solo con mensajes recibidos.
¿Los canales tienen costo adicional?
No. WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger y correo no tienen cargo de Asistian por conexión, sujetos al uso razonable de tu plan. Las tarifas que cobra Meta por las conversaciones de WhatsApp se pagan por separado.
¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?
No. Conectas tu número actual de WhatsApp Business mediante la API oficial de Meta y puedes seguir usando la app en tu celular.
¿Puedo conectar varios números o cuentas?
Sí. Core incluye hasta 20 conexiones, Team 50 y Business 150. Cada número o cuenta puede tener su propio asistente de IA y su propio buzón.
¿Cómo conecto los formularios de mi sitio?
Agrega un canal de formulario en Asistian y pega la dirección del webhook en tu herramienta de formularios. En el centro de ayuda hay guías paso a paso para WordPress, Wix, Squarespace y Framer.
¿Tienen API o integración con Zapier?
Hoy puedes enviar y recibir datos con webhooks, que también funcionan con Zapier, Make y n8n. La API pública y la app de Asistian en Zapier están por lanzarse.