Entrada de un salón de belleza

Tu negocio

Precio, horario y cita en la misma conversación.

Estilista aplicando producto a clienta
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Reservando citas

Cuando alguien pregunta por un servicio, la IA consulta su precio, duración y quién puede atenderlo antes de ofrecer horarios.

Precios y duración por servicio

Disponibilidad según quién lo realiza

Reservas, cambios y cancelaciones

Convierte mensajes en citas con Asistian.

WhatsApp e Instagram, una sola atención

Te escriban por donde te escriban, tu equipo trabaja desde un solo lugar.

Para un salón, spa, estudio de uñas, barbería o centro estético, una consulta puede empezar en Instagram y terminar en una cita por WhatsApp. Asistian conserva el contexto para que ninguna reserva o pregunta se pierda entre canales.

Todo llega al mismo lugar

Tu equipo puede continuar sin cambiar de teléfono o conversación.

La agenda responde con datos reales

Servicios, precios y disponibilidad salen de lo que configuraste.

El seguimiento continúa

Recordatorios, confirmaciones y mensajes para volver mantienen activa la relación.

Pano sosteniendo un teléfono móvil que muestra una pantalla de chat.
Panel de configuración de ventas con una lista de productos de belleza, detallando artículos como champú matizador, champú sin sulfatos y acondicionador reparador.
Buzón de mensajes donde una asistente virtual llamada 'Bella' interactúa con una clienta para reprogramar su cita debido a la lluvia.

El seguimiento continúa

Recordatorios, confirmaciones y mensajes para volver mantienen activa la relación.

Pano sosteniendo un teléfono móvil que muestra una pantalla de chat.

La agenda responde con datos reales

Servicios, precios y disponibilidad salen de lo que configuraste.

Panel de configuración de ventas con una lista de productos de belleza, detallando artículos como champú matizador, champú sin sulfatos y acondicionador reparador.

Todo llega al mismo lugar

Tu equipo puede continuar sin cambiar de teléfono o conversación.

Buzón de mensajes donde una asistente virtual llamada 'Bella' interactúa con una clienta para reprogramar su cita debido a la lluvia.

El seguimiento continúa

Recordatorios, confirmaciones y mensajes para volver mantienen activa la relación.

Pano sosteniendo un teléfono móvil que muestra una pantalla de chat.

La agenda responde con datos reales

Organiza tus consultas, duraciones, precios y disponibilidad por salón desde un solo lugar.

Panel de configuración de ventas con una lista de productos de belleza, detallando artículos como champú matizador, champú sin sulfatos y acondicionador reparador.

Todo llega al mismo lugar

Tu equipo puede continuar sin cambiar de teléfono o conversación.

Buzón de mensajes donde una asistente virtual llamada 'Bella' interactúa con una clienta para reprogramar su cita debido a la lluvia.

Mientras tú atiendes, Asistian puede seguir con la siguiente conversación.

Orden

Cada profesional, con su propia agenda.

Define qué servicios realiza cada persona estilista, barbero, manicurista, terapeuta o especialista y cuándo está disponible. Asistian ofrece únicamente horarios que tu equipo realmente puede atender.

Panel de Calendario de Asistian donde se ven las citas que hay durante ese día.
Panel de Calendario de Asistian donde se ven las citas que hay durante ese día.

Tu negocio

También puedes vender fuera de la conversación.

Con tu portal puedes mostrar servicios y productos, recibir pagos y revisar cómo se está moviendo tu negocio desde un mismo lugar.

Pantalla de bienvenida del sitio de Asistian cuando entras a tu cuenta.
Vista el portal de estilistas donde se muestra un preview del sitio de un estilista.
Vista el portal de estilistas donde se muestra un preview del sitio de un estilista.
Vista el portal de estilistas donde se muestra un preview del sitio de un estilista.

Tu portal, con la información de tu negocio

Comparte servicios y productos desde una página propia que puedes usar en tu bio, mensajes o campañas.

Cliente pagando en caja productos de cuidado personal.
Cliente pagando en caja productos de cuidado personal.
Cliente pagando en caja productos de cuidado personal.

De elegir a pagar

Tus clientes pueden pagar servicios o productos con PayPal, Stripe o mediante transferencia, según lo que tengas configurado.

Pantalla de calendario de un equipo en Asistian donde se ve el flujo de clientes durante los días.
Pantalla de calendario de un equipo en Asistian donde se ve el flujo de clientes durante los días.
Pantalla de calendario de un equipo en Asistian donde se ve el flujo de clientes durante los días.

Ve cómo se mueve tu negocio

Revisa ingresos, servicios más pedidos y los días y horarios con mayor actividad. Compara periodos para decidir qué conviene revisar.

Estilista cortando pelo a persona con maquina.

Todos saben qué está pasando

Las conversaciones y la agenda quedan disponibles para continuar el trabajo entre recepción y cada profesional.

Persona viendo paleta de colores para el cabello.

Más de una ubicación

Organiza personas, servicios y disponibilidad por sucursal para que el cliente pueda reservar donde le convenga.

Sucursales

Maquillista tomando un polvo de maquillaje.

Decide con datos del negocio

Revisa citas, conversaciones y actividad por periodos para detectar qué servicios, horarios o campañas están funcionando mejor.

Analítica

Estilista cortando pelo a persona con maquina.

Todos saben qué está pasando

Las conversaciones y la agenda quedan disponibles para continuar el trabajo entre recepción y cada profesional.

Persona viendo paleta de colores para el cabello.

Más de una ubicación

Organiza personas, servicios y disponibilidad por sucursal para que el cliente pueda reservar donde le convenga.

Maquillista tomando un polvo de maquillaje.

Decide con datos del negocio

Revisa citas, conversaciones y actividad por periodos para detectar qué servicios, horarios o campañas están funcionando mejor.

Retrato de Natalia Rendón, equipo de Legatus.

Nosotros nos dedicamos a lo que sabemos hacer, que es embellecer a las personas. Asistian se encarga de apartar citas.

Héctor Huerta

Fundador de Héctor Huerta Salón

Mira cómo funciona

Retrato de Natalia Rendón, equipo de Legatus.

Nosotros nos dedicamos a lo que sabemos hacer, que es embellecer a las personas. Asistian se encarga de apartar citas.

Héctor Huerta

Fundador de Héctor Huerta Salón

Mira cómo funciona

Belleza y bienestar

Preguntas frecuentes para salones, spas y estudios de belleza

¿Puedo conectar la agenda de varios profesionales?

Sí. Cada profesional puede tener su propia disponibilidad y los servicios que realiza. El cliente elige servicio, persona y horario disponible, y la cita queda asignada donde corresponde.

¿Asistian reemplaza WhatsApp Business?

No. Asistian complementa WhatsApp Business. Tus clientes siguen escribiendo al mismo número, pero tu equipo gana inbox multiagente, CRM, IA, seguimiento, métricas y automatizaciones que la app por sí sola no ofrece.

¿Qué pasa si un cliente no llega a su cita?

Puedes confirmar la cita al agendar y enviar recordatorios antes del servicio. Si el cliente cancela, el espacio vuelve a quedar disponible para que tu equipo pueda ofrecerlo nuevamente.

¿Puedo usar Asistian con varios agentes?

Sí. Puedes invitar a tu equipo, asignar conversaciones, definir roles, dejar notas internas y controlar quién atiende cada prospecto sin compartir celulares ni sesiones frágiles de WhatsApp Web.

¿Puedo seguir usando mi número y WhatsApp Business?

En configuraciones compatibles con coexistencia, sí. Asistian utiliza la infraestructura oficial de WhatsApp y puedes conservar tu número; la disponibilidad depende de la configuración y elegibilidad de la cuenta.

¿La IA responde automáticamente a mis clientes?

Sí. La IA puede responder preguntas frecuentes, calificar prospectos, resumir conversaciones, apoyar a vendedores y transferir a una persona cuando la conversación necesita atención humana.

¿Las conversaciones quedan dentro de la cuenta del negocio?

Sí. Las conversaciones quedan disponibles para el equipo dentro de Asistian, con acceso según usuario y rol, para que la atención no dependa del teléfono personal de una sola persona.

¿Qué diferencia hay entre Asistian e Intercom, Respond.io o Kommo?

Intercom es fuerte en helpdesk global, Respond.io en omnicanalidad global y Kommo en CRM de ventas. Asistian se diferencia por enfocarse en WhatsApp, IA desde el inicio, soporte local y flujos pensados para negocios mexicanos.

¿La IA puede responder preguntas sobre mis servicios?

Sí. Puedes darle información sobre servicios, precios, duración, horarios, ubicación e indicaciones. Si una conversación requiere criterio humano o algo que no deba resolver automáticamente, la pasa a tu equipo.

¿Sirve para spas, estudios de uñas y barberías?

Sí. Puedes configurar distintos servicios, precios, duración y disponibilidad por profesional. La misma lógica funciona para cortes, color, uñas, pestañas, masajes, faciales, barbería y otros servicios que se reservan por cita.

¿Asistian contesta como si fuera mi recepcionista?

Responde con la información que tú cargas: horarios, costos, ubicación, indicaciones. Agenda y confirma citas en automático, y cuando un caso necesita criterio humano, lo pasa a tu equipo.

¿Qué es un CRM para WhatsApp con IA?

Es una plataforma que convierte tus conversaciones de WhatsApp en un sistema de ventas y atención: inbox compartido, historial por cliente, seguimiento, automatizaciones e inteligencia artificial para responder, calificar prospectos y apoyar a tu equipo.