Asistian vs Kommo
Asistian vs Kommo: ¿qué CRM para WhatsApp conviene más en México?
Kommo es un buen CRM y tiene años en el mercado, pero está pensado como un embudo de ventas global y genérico. Asistian parte de otra premisa: la atención completa de tu conversación, con tu equipo y la IA trabajando juntos, lista para usarse el mismo día.
Sin tarjeta. Sin plazos forzosos. Diseñado para negocios que atienden por WhatsApp en México.
La decisión rápida.
Si buscas una plataforma global con muchas funciones de CRM y años en el mercado, y estás cómodo pagando por usuario en USD, Kommo es una opción sólida.
Si quieres una herramienta con IA para vender y atender por WhatsApp en México, pagar en pesos y empezar rápido, Asistian está diseñado para eso.
Lado a lado
Asistian o Kommo, comparados .
COMPARACIÓN
Asistian
Kommo
Precio
Desde $799 MXN al mes, con usuarios incluidos y factura en México — sin cobrar por asiento
Por usuario y en dólares — sube con tu equipo y con el tipo de cambio
Prueba gratis
30 días, sin tarjeta
14 días
Asistentes de IA
Ilimitados, incluidos desde el plan de entrada
El Salesbot se activa en el plan intermedio
IA y equipo humano
En la misma conversación, con el tono de tu marca
Un chatbot que opera por separado del equipo
Puesta en marcha
Menos de 30 minutos, sin desarrollador
Curva más larga; a veces pide apoyo técnico
Operación
Simple, pensada para PyMEs y profesionistas
Potente, pero orientada a equipos de venta
Compromiso
Sin plazos forzosos
Mínimo de seis meses
Soporte
Local, en español y en tu contexto
Global; con reportes frecuentes de lentitud
Una interfaz pensada para equipos que atienden por WhatsApp, no para vivir configurando un CRM.
La diferencia se nota cuando tu equipo tiene que responder, agendar y dar seguimiento todos los días.
El costo de crecer
Pagar por usuario, en dólares, tiene un costo que no se ve.
Asistian incluye los usuarios en el plan —3, 8 o 15, o sin límite en Enterprise— y cobra en pesos con factura en México, así que sumar gente a tu equipo no multiplica la cuenta ni te expone al tipo de cambio. Y los asistentes de IA vienen ilimitados desde el plan de entrada, no escondidos en un nivel más caro.
Por usuario · en dólares
En pesos · usuarios incluidos
¿Cuándo tiene sentido cada uno?
Si lo único que buscas es un pipeline de ventas puro, con un equipo comercial dedicado, Kommo puede cumplir. Pero si lo que necesitas es atender de verdad —responder a tiempo en todos tus canales, con la IA y tu equipo en la misma conversación, y sin perder el trato que te hizo crecer— Asistian encaja mejor, lo pruebas 30 días y lo compruebas el mismo día.